Perché vogliamo essere trasparenti su come trattiamo i tuoi dati personali (“Dati” o “Dati Personali”) e anche perché lo prevedono le seguenti leggi europee e nazionali:
• Regolamento (UE) n.679 del 2016 (“GDPR”)
• Decreto Legislativo n.196 del 2003 (“Codice Privacy”)
• Decreto Legislativo n.101 del 2018.
Ci riserviamo di modificare e/o aggiornare l’Informativa ogniqualvolta lo richiedano eventuali integrazioni e modifiche della disciplina europea e nazionale sopra esposta o variazioni delle tipologie di trattamenti o dei servizi offerti. Le nuove versioni dell’Informativa sostituiranno le precedenti e saranno valide, efficaci ed applicate dalla data di pubblicazione sul portale ovvero dalla data di comunicazione ai soggetti interessati.
Il titolare del trattamento (il "Titolare") è Faire Agent S.r.l. con sede legale in Milano, Largo Francesco Richini 6 ("Faire").
In poche parole, significa che Faire decide “perché” e “come” trattare i tuoi Dati quando utilizzi sito web https://www.faicredit.it/ (di seguito il "Sito").
Faire ha nominato il Responsabile per la Protezione dei Dati Personali (DPO).
Se hai domande sull’Informativa, o su come vengono trattate le Tue informazioni, puoi scriverci a: dpo@faire.ai
Ti spiegheremo meglio nelle varie sezioni, quali informazioni puoi chiedere e quali diritti privacy puoi esercitare, nella sezione 10 della presente informativa
a) Dati da Te (Utente) direttamente forniti
I Dati Personali sono raccolti compilando i form on line presenti in alcune sezioni del Nostro Sito, accedendo all’area contattaci, all’iscrizione newsletter, accedendo in altre aree che tempo al tempo potrebbero essere disponibili e/o utilizzando gli strumenti di comunicazione disponibili sul Sito)Compilando i form di raccolta Dati presenti sul Sito potresti fornirci Dati Personali (es. nome, cognome, indirizzo email, P. IVA, Numero di cellulare, o/o altri dati personali)
b) Dati raccolti di navigazione e cookies
Il dispositivo che utilizzi per connetterti al Sito ha un codice identificativo (l’indirizzo IP) che, grazie alle logiche di internet, viene comunicato a Faire e registrato. Grazie ad altri strumenti informatici di tracciamento e di funzionalità (“Cookies o altre tecnologie”), Faire riesce ad avere anche altre informazioni su come utilizzi il Sito (ad esempio: orario di accesso, contenuti cliccati e pagine visitate, permanenza sulle pagine, preferenze, percorso effettuato su Sito, ecc.).
In alcuni casi, trattiamo i Dati di navigazione, i Cookies o altre tecnologie e altri dati derivanti dall’applicazione di procedure e tecnologie informatiche per consentirti tecnicamente l’utilizzo del Sito e, in altri casi, elaboriamo tali Dati per capire meglio come utilizzi il Sito e per effettuare analisi statistiche – anche comparandole con l’utilizzo effettuato da altri utenti – allo scopo di migliorare il Sito e di personalizzare i servizi offerti.
Se vuoi saperne di più sui Dati di navigazione, sui Cookies o altre tecnologie e sui metodi di tracciamento, misurazione e analisi, ti suggeriamo di leggere la Cookie Policy, che spiega nel dettaglio quali Cookies o altre tecnologie utilizziamo e come puoi abilitarli (o disabilitarli) dandoci il tuo consenso (o revocandolo).
I Tuoi Dati Personali raccolti come descritto nella sezione “Quali dati trattiamo” vengono utilizzati per le seguenti finalità:
a) per fornire i nostri Servizi e rispondere alle Tue richieste
• perciò i Dati Personali raccolti potranno essere utilizzati per adempiere a qualsiasi obbligo contrattuale, precontrattuale e di qualsiasi altro obbligo derivante da una disposizione di legge.
Base giuridica: esecuzione del contratto, obbligo di legge.
b) per ulteriori finalità:
• per organizzare, accedere e modificare i Tuoi dati (gestione delle banche dati degli Utenti).
Base giuridica: legittimo interesse
• per contattarti (gestione della mailing list).
Base giuridica: consenso;
• per veicolare informazioni pubblicitarie per Te più rilevanti in base al suo comportamento o alle Tue preferenze di navigazione (Finalità commerciali).
Base giuridica: consenso;
• per analizzare le caratteristiche del traffico dati relativo al Sito (finalità di analisi).
Base giuridica:, legittimo interesse
• per contrastare l'uso fraudolento della posta elettronica e/o del Sito da parte di terzi (finalità di verifica dell'indirizzo e-mail). Base giuridica: legittimo interesse
• per essere ricontattato dopo aver compilano il form presente sul sito web e/o aver utilizzato altri strumenti di comunicazione presenti sul Sito.
Base giuridica: consenso, legittimo interesse
Ti ricordiamo che per nessuna delle finalità fin qui indicate è obbligatorio conferire i Tuoi Dati. In assenza, tuttavia, non potremo dare seguito ad una o più di queste finalità. Il mancato conferimento dei “Dati da Te (Utente) direttamente forniti” rende impossibile l’erogazione dei Servizi.
Il trattamento dei Tuoi Dati Personali sarà effettuato mediante strumenti analogici, anche informatici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate alla precedente sezione “Perché utilizziamo i suoi Dati (finalità e base giuridica)”.
Se necessario, Faire può affidare a terzi una parte del trattamento dei Dati Personali, anche in virtù di specifica nomina di responsabili del trattamento da parte di Faire stessa.
A titolo esemplificativo, i Tuoi Dati Personali possono essere trattati dal fornitore di servizi di hosting per l'operatività del Sito nonché da altri fornitori di servizi per la manutenzione del Sito e/o l'erogazione di altri servizi da parte di Faire.
I Tuoi Dati Personali raccolti non saranno oggetto di alcun trattamento e/o processo decisionale automatizzato, ivi compresa la profilazione, che possa produrre per Te effetti giuridici o che possa pregiudicarti in modo significativo.
Possiamo condividere i Tuoi Dati con le seguenti categorie di soggetti (“Destinatari”):
le persone da noi autorizzate:
si tratta dei nostri dipendenti e collaboratori, inclusi gli amministratori di sistema, che hanno sottoscritto un accordo di riservatezza e regole specifiche per il trattamento dei suoi Dati.
I tuoi Dati possono essere comunicati e condivisi con soggetti esterni (persone, aziende, enti pubblici e Autorità), tra i quali, a titolo meramente esemplificativo:
• fornitori di servizi di sviluppo e implementazione siti e pagine web;
• provider di servizi di posta elettronica;
• provider di servizi di hosting e cloud;
• fornitori di servizi e piattaforme tecnologici (CRM, marketing, pubblicità);
• fornitore della piattaforma software di analisi comportamentale degli utenti e di profilazione;
• istituti di credito e intermediari di pagamento online;
• consulenti e professionisti (ad esempio, avvocati, commercialisti e consulenti del lavoro, fiscali e contabili);
• compagnie di assicurazione;
• enti e autorità pubbliche.
In alcuni casi, i soggetti elencati agiscono in totale autonomia, quindi saranno a loro volta titolari del trattamento dei tuoi Dati (ad esempio, per quanto riguarda gli enti pubblici ai quali comunichiamo i tuoi Dati per adempiere a obblighi fiscali).
In altri casi, invece, i soggetti elencati agiscono e trattano i tuoi dati su nostro incarico e nei limiti del contratto di servizi o degli accordi in essere con noi e sono specificamente nominati responsabili del trattamento in conformità all’articolo 28 GDPR.
Su richiesta possiamo rendere disponibile l’elenco dei responsabili del trattamento contrattualizzati da Faire.
Puoi in ogni momento richiedere maggiori informazioni sulle modalità di conservazione dei Dati Personali inviando una mail a: dpo@faire.ai.
I Tuoi Dati Personali saranno conservati presso la sede operativa di Faire e in ogni altro luogo ove si trovino i soggetti coinvolti, ivi compresi eventuali responsabili esterni del trattamento.
È inoltre previsto che i Tuoi Dati Personali siano conservati anche in modalità cloud computing presso server messi a disposizione da Amazon Web Services (Amazon AWS) nel rispetto della normativa del Regolamento (UE) n.679 del 2016 (“GDPR”).
Non è previsto il trasferimento all'estero dei Tuoi Dati Personali.
Puoi in ogni momento richiedere maggiori informazioni sulle modalità di conservazione dei Dati Personali inviando una mail a: dpo@faire.ai
I Tuoi Dati Personali trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità per cui sono stati raccolti I Tuoi Dati Personali saranno conservati per la durata di utilizzo del Sito, per il tempo necessario ad adempiere ulteriori finalità (ad esempio, la memorizzazione dei Tuoi dati di contatto e nella banca dati di Faire per finalità promozionali legate all'erogazione dei servizi), per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità di difesa propria o di terzi.
Qualora il trattamento dei Tuoi Dati Personali sia basato sul Tuo consenso, i Tuoi Dati Personali potranno essere conservati da Faire fino alla revoca del Tuo consenso.
I Tuoi Dati Personali potrebbero essere, tuttavia, conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.
Tutti i Tuoi Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l'identificazione dell'Utente (anonimizzazione) entro 30 giorni dalla fine del periodo di conservazione.
Per maggiori informazioni sui criteri e periodi di conservazione puoi scrivere a dpo@faire.ai
In qualunque momento puoi chiedere, anche tramite terzi delegati, di:
• accedere ai Tuoi Dati: Ti forniremo i dati che abbiamo su di te;
• rendere portabili i tuoi Dati: ove applicabile, Ti forniremo in formato interoperabile e leggibili da dispositivo informatico i Dati che abbiamo su di Te;
• rettificare i Tuoi Dati: ad esempio, puoi chiederci di modificare l’e-mail o il numero di telefono che ci hai fornito se non sono corretti;
• limitare il trattamento dei Tuoi Dati: ad esempio, se ritieni che il trattamento da parte nostra sia illecito e/o ritieni che alcuni trattamenti svolti sulla base del nostro legittimo interesse non siano opportuni;
• cancellare i Tuoi Dati: nei casi previsti dalla normativa applicabile;
• aggiornare le Tue preferenze per i trattamenti dei Tuoi Dati basati sul consenso: ad esempio, puoi chiederci di non inviarti comunicazioni promozionali.
I tempi di risposta previsti dalla normativa europea a cui siamo soggetti sono di 1 mese dalla sua richiesta (estendibili ad ulteriori 2 mesi in caso di particolari complessità).
Le richieste vanno rivolte per iscritto a Faire via:
• posta raccomandata a.r.: Faire Agent S.r.l. con sede legale in Milano, Via Santa Maria Valle, 3 – 20123 (MI)
• posta elettronica: dpo@faire.ai
In qualunque momento puoi altresì rivolgerti al nostro responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) scrivendo a dpo@faire.ai
Nonostante l’attenzione che poniamo sul tema della protezione dei Dati, è comunque possibile che tu ritenga violati i tuoi diritti o che il modo in cui trattiamo i tuoi Dati ti sembri contrario o non coerente con la normativa.In questi casi, se vuoi puoi formulare un reclamo o una segnalazione all’autorità nazionale che vigila sul rispetto della normativa.
In Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (ecco il link al Portale web: https://www.garanteprivacy.it/).
In ogni caso, puoi sempre contattarci prima di rivolgerti alle Autorità, per avere chiarimenti e per confrontarci sulle tue richieste.
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, alla presente Informativa, anche a causa di variazioni della normativa applicabile.
Ultima modifica: 7 giugno 2024
